Support Benutzer aktivieren

Der Webling Support hat Standardmässig keinen Zugriff, um deine Daten zu verändern. Wenn Unterstützung benötigst, dann kann dies aber manchmal nötig sein. Hier ist beschrieben, wie du den Webling Support Benutzer aktivierst bzw. erstellst.

Öffne die Administration in deinem Webling und klicke links im Menü auf "Support". Dort findest du einen Knopf "Support Benutzer einrichten".

Support Benutzer deaktivieren

Wenn die Arbeiten vom Webling Support abgeschlossen sind, kannst du den Benutzer wieder löschen, um den Zugriff zu entfernen. Das geht fast genau gleich, der Knopf dafür ist an derselben Stelle.

Technischer Support erlauben

Am gleichen Ort findest du auch die Option "Technischer Support erlauben". Damit kannst du festlegen, ob der Support bei einer Anfrage deine Daten zur Fehleranalyse in einer Testumgebung verwenden darf.

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